Ukončenie predaja preumatík značky Fedima
Vážení zákazníci, vzhľadom k tomu, že sme zaznamenali problém, ktorý prerástol "iste medze" , považujem za potrebné spraviť verejne vyhlásenie v tomto smere.
Firma ALLMETAL vyhlasuje, že už nie je výhradným dovozcom pneumatík značky FEDIMA a končí s predajom tejto značky pneumatík (nejaký čas bude trvať, kým z našich webov odstránime ponuky)...
PREČO ?
-najskôr to začalo tým, že náš dodávateľ bol permanentne neschopný dodať požadované množstvo pneumatík a tým pádom bola čakacia doba neustále dlhšia a z nášho pohľadu neakceptovateľná
-neskôr sa ukázalo, že začínajú veľké problémy s kvalitou tejto značky a od začiatku roku 2011 sa začali množiť reklamácie predovšetkým na vzor SIROCCO v rozmere 285x75x16, keď počet reklamácii dosiahol cca 15% predaných pneu v predchádzajúcom roku, uvedomili sme si, že ak predtým počas cca 7 rokov bolo reklamácii cca 0,2% , niečo sa stalo
- ďalší problém nastal s dodávateľom, ktorý nereaguje na výzvy, nerieši reklamácie, alebo označuje väčšinu z nich za neopodstatnené
...ako to celé dopadne, ešte presne neviem, ale jasné je, že so značkou Fedima končíme a keďže sme tento problém monitorovali už dlhšie, tak sme sa samozrejme pripravili a mame alternatívneho dodávateľa INSA TURBO, kde sa nebojím povedať, zatiaľ maximálna spokojnosť, pomerne pružné dodavky pne a v neposlednom rade aj o niečo nižšie ceny
Keďže sme sa stali pre SR výhradným dovozcom tejto značky, pripravili sme aj nový web : www.insaturbo.sk
...podotýkam, že pre pneumatiky INSA TURBO sme nezriadili v SR žiadnu pobočku, teda v prípade ponuky na tuto značku od inej firmy sa jedna o dovezené pneu na "vlastne triko" alebo niektorého z našich odberateľov a samozrejme môžete sa informovať priamo na niektorom z našich kontaktov, či daný predajca spadá pod našich odberateľov a teda či záruka na pneu ma slovenský pôvod (po skúsenostiach s FEDIMOU to považujem za dosť podstatne)
Radovan Vrabec, majiteľ ALLMETAL



